Khi thiết bị thông minh cần bàn tay chuyên gia

Robot hút bụi đã trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Tuy nhiên, với cấu tạo phức tạp bao gồm hệ thống cảm biến thông minh, vi xử lý, và kết nối IoT, việc sửa chữa đòi hỏi trình độ kỹ thuật cao mà không phải đơn vị nào cũng đáp ứng được.

Hiểu rõ thực trạng thiếu hụt dịch vụ sửa chữa chuyên môn tại Sơn La và nhiều địa phương, VESMART triển khai giải pháp sửa chữa từ xa thông qua vận chuyển, giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ kỹ thuật đẳng cấp mà không bị giới hạn bởi địa lý.

Gửi hàng sửa chữa - Đơn giản và hiệu quả

VESMART hợp tác với Shopee Express và Viettel Post để tạo nên quy trình sửa chữa liền mạch cho khách hàng toàn quốc, đặc biệt là những tỉnh miền núi như Sơn La.

Quy trình diễn ra như sau: Khách hàng đóng gói thiết bị cẩn thận và gửi đến địa chỉ trung tâm qua một trong hai đơn vị vận chuyển. Sau khi tiếp nhận, đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra toàn diện và liên hệ báo giá cụ thể. Khách hàng được quyền chủ động quyết định có tiếp tục hay không - không có bất kỳ ép buộc nào. Thiết bị sau sửa chữa được test kỹ lưỡng và gửi trả kèm chứng từ bảo hành.

Phương thức này mang lại lợi ích kép: vừa tiết kiệm chi phí di chuyển, vừa đảm bảo chất lượng sửa chữa đồng nhất cho mọi khách hàng.

Chuyên môn sâu trong từng chi tiết

Công nghệ cảm biến và điều hướng

Robot hút bụi hiện đại sử dụng công nghệ SLAM kết hợp với cảm biến LiDAR, gyroscope và accelerometer để xây dựng bản đồ môi trường. VESMART có năng lực hiệu chuẩn hệ thống này khi bị lệch lạc, giúp robot định vị chính xác thay vì chỉ thay cảm biến một cách đơn giản.

Vi xử lý và firmware

Bo mạch chính chứa vi xử lý ARM điều khiển toàn bộ hoạt động. Khi firmware bị corrupt hoặc chip điều khiển hỏng, đòi hỏi khả năng đọc schematic, đo tín hiệu và nạp lại chương trình. Đây là điểm mạnh của VESMART với trang thiết bị chuyên dụng và đội ngũ am hiểu cấu trúc phần cứng.

Quản lý năng lượng

Pin lithium-ion không chỉ là nguồn điện đơn thuần mà là hệ thống phức tạp với BMS (Battery Management System). Nhiều trường hợp pin "chết" chỉ do BMS bị lỗi hoặc cell mất cân bằng. VESMART có công cụ phân tích từng cell và tái cân bằng, giúp kéo dài tuổi thọ pin thay vì phải thay mới tốn kém.

Minh bạch và trách nhiệm

Điểm khác biệt của VESMART là cam kết minh bạch tuyệt đối. Mọi chi phí được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện. Linh kiện thay thế có nguồn gốc rõ ràng, ưu tiên hàng chính hãng hoặc tương đương chất lượng được kiểm định.

Bảo hành không chỉ là lời hứa suông. Nếu sự cố tái phát trong thời gian bảo hành, khách hàng ở Sơn La chỉ cần gửi lại thiết bị - chi phí kiểm tra và sửa chữa hoàn toàn miễn phí.

Thông tin liên hệ

TRUNG TÂM SỬA CHỮA ROBOT HÚT BỤI VESMART

Địa chỉ: 634/24 Trưng Nữ Vương, phường Hòa Thuận Tây, Đà Nẵng
Hotline: 0971183153
Email: vesmart98@gmail.com
Website: vesmart.vn

Kỹ thuật tin cậy - Dịch vụ tận tâm - Phục vụ mọi miền đất nước